東京ロハスお店づくり ~店内模様替え~
お店がオープンして1ヶ月が経ちました❗️
本当あっという間でした❗️
色々準備してきたつもりでも抜け漏れが見つかったり、 店長やスタッフが気づかなかったところを
お客さまからの貴重なご 意見で気づいたり…
しかしこうやって日々改善していけることがお店づくりの醍醐味で すね☆
今回はお店の(プチ)模様替えをしました
あるとき、 チラッと店内を覗いて通り過ぎてしまう人が多いことに気づきまし た
そんなお客様からいただいたご意見は「 何を売っているお店なのか良く分からないので、
確かに、駒込・田端近辺では取り扱われていない商品ばかりで、
ずっと店内にいると、 外から見る人の視点ってなかなか気づかないものですね。
そこで、外からでも何を売っているのかが分かるように、
これによって来店するお客様が増えるかどうかは、 しばらく経ってみないと分かりません。
しかし、 このようにお客さまの小さな反応や傾向を繊細に注視して、 一つ一つ改善していくことが、
お客さまとお店との距離を縮めて、 満足いただけるお店づくりに繋がるんだと信じています
これからも、お店づくりを頑張っていきます❗️